PELANCONG
BISNIS : menanggapi pertanyaan diskusi yang diberikan
Pertanyaan :
1.
Jelaskan proses segmentasi pasar,
pembidikan pasar, dan penetapan posisi pasar !
2. Peran apa yang dimainkan oleh atribut produk dan persepsi tentang atribut dalam penetapan posisi suatu produk? Dapatkah atribut yang biasa terdapat dalam sejumlah merek yang bersaing menyumbang bagi keberhasilan strategi penetapan posisi?
2. Peran apa yang dimainkan oleh atribut produk dan persepsi tentang atribut dalam penetapan posisi suatu produk? Dapatkah atribut yang biasa terdapat dalam sejumlah merek yang bersaing menyumbang bagi keberhasilan strategi penetapan posisi?
3.
Berapa restoran ingin mengembangkan
restoran yang dapat memenuhi kebutuhan semua orang. Mengapa kebijakan itu
berbahaya?
Jawab:
1.Segmentasi Pasar
Pusat
perhatian organisasi pemasaran adalah mengatahui, memilih dan menguasai
kesempatan pemasaran yang selalu berubah-berubah dan berbeda. Hal ini mendorong
manajer untuk lebih menguasai latar belakang dalam pengambilan keputusan agar
dapat mencapai keuntungan taktis jangka pendek dalam persangan.
Produk
dfferentiatin merupakan dasar bagi penjual dlam menentukan motif-mtif pembelian
selektif. Setiap perusahaan mengakui bahwa prduksinya tidak dapat menarik semua
konsumen. Karena para konsumen terlalu banyak, menyebar luas, dan lagi pula
kebutuhan belanja dan pelaksanaan berbelanja mereka berubah-ubah. Dalam
hubungannya dengan segmentasi pasar ini perusahaan perlu mempertimbangkan
:
a.
Pemasaran
massal ( mass marketing )
Dalam
pemasaran masal produsen memprduksi, mendistribusi dan memprmsikan sebuah
produk secara masal kepada semua knsumen.
b.
Pemasaran produk yang
terdiferensiasi ( produck differentiated marketing )
Disini penjual memprduksi dua prduk atau lebih yang
memperlihatkan perbedaan bentuk gaya, kualitas, ukuran, dan sebagainya.
c. Pemasaran sasaran ( target marketing
)
Disini penjual membedakan segmen-segmen pasar, memilih salah
satu atau lebih dari segmen-segmen itu dan mengembangkan produk dan bauran
pemasaran yang disesuaikan dengan masing-masing segmen.
Prosedur
segmentasi pasar terdiri dari tiga tahap, yakni :
a.
Tahap survai, yaitu penelitian awal tentang motivasi
konsumen, sikap, dan perilaku.
b.
Tahap analisis, yaitu penentuan analisis kelompok untuk
mendapatkan segmen yang berbeda.
c.
Tahap pembentukan, yaitu penentuan masing-masing segmen
dengan pemberian ciri yang berbeda.
Prosedur
segmentasi pasar secara periodik dilakukan kembali karena segmen selalu
berubah.
Pembidikan Pasar
Strategi
Pembidik Pasar
Setelah melakukan segmentasi pasar,
berikutnya, pemasar harus membidik segmen pasar yang terbaik. Untuk
melakukannya, pemasar terlebih dulu harus mengevaluasi potensi laba
masing-masing segmen. Ini adalah fungsi dari ukuran dan pertumbuhan segmen,
daya tarik struktural segmen (menurut model lima kekuatan dari Michael E.
Porter).
Kemudian pengiklan harus memutuskan
berapa banyak segmen yang akan diliput. Pengiklan dapat mengabaikan perbedaann
antar segmen, mengembangkan berbagai penawaran pasar untuk beberapa segmen
(pemasaran serbasama), atau menggarap satu atau beberapa segmen (pemasaran
terpadu). Keputusan peliputan pasar akan dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti
sumber daya perusahaan, homogenitas produk dan pasar, tahap siklus hidup produk
dan strategi pemasaran bersaing. Dalam memilih segmen sasaran, para pemasar
perlu menyadari adanya keterkaitan antar segmen serta kemungkinan pergerakan ke
segmen lain.
·
Konsentrasi
Segmen Tunggal
Pemasar membidik segmen tunggal merupkan pembidik pasar yang
sederhana. Dengan berkonsentrasi pada segmen tunggal. Perusahaan lebih mudah
mendapatkan pengetahuan tetntng kebutuhan segmen dan meraih posisi pasar yang
kuat dalam segmen tersebut, sehingga perusahaan menikmati ekonomis melalui
spesialisasi produksi, distribusi dan promosinya. House of Lauder and Chanel
membidik knsentrasi pasar ksmetik kelas atas yang bergengsi.
·
Segmen
yang tidak membeda-bedakan
Pemasar membidik pasar seluruh pelanggan dengan semua prduk
yang mereka butuhkan. Perusahaan mengabaikan perbedaan segmen dan meraih
seluruh pasar dengan satu penawaran pasar. Hanya perusahaan besar saja yang
mampu melakukan pembidikan pasar yang tdak membeda-bedakan. Contoh : Coca cola
membidik pasar minuman.
·
Segmen
yang membeda-bedakan
Pemasar membidik pasar berbagai segmen pasar dan merancang
programyang berbeda pada masing-masing segmen. Pembidikan pasar ini lebih
ambisius daripada pemasaran dengan konsentrasi pasar tunggal dan memberikan peluang
perusahaan mencapai cakupan pasar yang lebih luas. Contoh : Uniliver, Procter
& Gamble menggunakan pembidikan pasar dengan cara ini.
Penetapan
posisi pasar
Penetapan posisi pasar adalah
Membagi ciri khas pada produk kita agar lebih menonjol dalam ingatan (benak)
pembeli (segmen pasar sasaran) dan lebih mereka sukai dari pada produk-produk
lain yang sejenis. Proses penetapan posisi pasar adalah Kegiatan-kegiatan
memposisikan produk dan yang berlangsung terus-menerus. Adapun proses penetapan
posisi pasar ialah :
1. Menetapkan ciri-ciri khas bagi
produk, sehingga dapat menyaingi produk-produk lain.
2. Memberikan ciri-ciri khas pada
produk.
3. Menginformasikannya kepada pasar
sasaran.
v Peran
atribut sebuah produk sangatlah penting dalam pemasaran maupun strategi
penetapan posisi pemasaran. keberhasilan yang didapatkan merupakan peran yang
disumbangkan oleh kedua hal yang saling berhubungan tersebut. Sebuah produk
apabila kurang (bahkan tidak ada) atribut didalamnya terkesan sangat monoton
bagi konsumen. Setidaknya nilai plus yang terdapat dari pemasaran tersebut
berasal dari atribut yang ada di produk tersebut. Adalah penyumbang sekian
persen dalam persaingan penjualan, walau terkadang atribut dirasakan para
produsen kurang memiliki day tarik dalam pemasaran produknya.Menurut saya,
atribut dalam sebuah produk belum tentu menjamin keberhasilan dalam strategi
penetapan posisi pemasaran. Kita juga mungkin sudah sering melihatnya di
sekitar kita.
v Restoran tersebut ingin memenuhi
kebutuhan semua orang. Maka restoran pasti akan membutuhkan
karyawan/karyawati yang banyak dan mereka akan meminta gaji. Dan untuk
itu semua pasti akan membutuhkan biaya yang sangat besar. Hal ini akan
berpengaruh pada harga makanan yang akan ditawarkan kepada konsumen. Dan jika
harga makanannya mahal maka konsumen akan berpikir dua kali untuk menikmati
makanan yang disediakan karena harganya yang mahal. Kemudian hal ini juga akan
berpengaruh pada perkembangan dan kemajuan restoran tersebut.
NAMA; IKADEK SUBAGIA ARIMBAWA
KELAS; MPH B SMT 6